德州市陵城区徽王庄镇:“高效办成一件事”不断提升数字政府建设效能

鲁网8月22日讯(记者 吴美琳 通讯员 毛瑞杰)现如今互联网飞速发展,AI技术爆炸式革新,“数字”已经融入到各行各业,人民部分生活习性也由线下转为线上,为进一步推进“五型机关”建设,加快转变政府职能,德州市陵城区徽王庄镇坚持以“把满足人民对美好生活的向往”作为数字政府建设的出发点和落脚点,打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系,让百姓少跑腿、数据多跑路。

徽王庄镇以“高效办成一件事”作为数字政府建设的有力抓手,不断优化政务服务、提升行政效能。徽王庄镇建有投资700余万元,建成使用面积5800平方米的党建综合阵地,徽王庄镇党建综合阵地一楼设置综合党群服务功能区,包含服务大厅、共富工坊。其中,服务大厅整合民政所、社保所、行政审批等8个服务部门(站、所),配备工作人员10名,通过设置党员先锋岗、志愿者服务站,划分综合服务区、群众接待区等方式,对服务内容、流程和方式进行提档升级,实现“一网通办”“一窗办理”。不断健全“一门一网一线”政务服务体系,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”,提升12345热线“一线应答”能力和质效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。

二楼设置基层治理功能区和党务管理功能区两个功能区。其中,基层治理功能区主要是大数据中心,配备可视电视、监控摄像头、大数据平台等设备,并配备了2名工作人员,专项负责灯塔—党建在线、网格化等平台的管理,以数据赋能,切实提高治理效能。

数据业务赋能最突出的便是简化流程、缩短时间、提高成效。“残疾人证办理、困难残疾人生活补贴发放、城乡居民基本养老保险代缴等涉及残联、民政、人社、医保4个部门。”徽王庄镇便民大厅工作人员说。为避免群众多处跑多次跑,徽王庄镇从表单整合、事项精简、材料共享等方面对这些事项进行优化,大幅缩减不必要的环节。同时,线上办理、容缺办理等都成了部分业务的常态化运行办理机制,大大方便了人民群众。

下一步,徽王庄镇将继续依托“数据”赋能,将数据切实融入各个部门,让数据“说话”,提高决策效率,精简业务流程,让数据替群众多说话、多跑路。

责任编辑:霍艳英