济阳街道开展贴心服务,助力老年居民畅享数字便利
8 月 12 日,为切实提升社区居民的生活便利性,尤其是满足老年居民的办事需求,财工街社区积极开展了帮助居民从“爱山东”APP 上办理老年优待证的活动。社区工作人员热情迎接每一位前来咨询和办理业务的居民,耐心地向老年居民们讲解“爱山东”APP 的使用方法和办理老年优待证的具体步骤。“大爷,您看,先打开这个‘爱山东’APP,然后在这里找到相应的办事入口……”工作人员一边操作演示,一边详细地为居民们解说。对于一些不太熟悉智能手机操作的老年居民,工作人员更是一对一地进行指导,确保他们能够顺利完成办理流程。
此次活动得到了社区居民的广泛好评。居民李大爷高兴地说:“以前总觉得这些手机软件太复杂,不敢用。现在有社区工作人员帮忙,一下子就办好了老年优待证,真是太方便了。”
通过这次活动,财工街社区不仅为居民提供了实际的帮助,也进一步拉近了社区与居民之间的距离,为社区的和谐发展注入了新的活力。
(通讯员 赵敏)