安徽繁昌：构建“繁税驿站”，税费服务上“新”更上“心”

本文转自：人民网-安徽频道

在安徽繁昌，第10个“繁税驿站·税银e家”便民税费服务点于近日在荻港镇芦南社区正式对外开放服务，为周边经营主体与人民群众带来更加便捷、高效的办税缴费服务“新体验”，打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

“设在家门口的‘繁税驿站’，不仅缩短了我的办税时间，还帮助我降低了办税出错率，让我们公司的办税缴费效率得到了有效提升。”芜湖博宸建材销售有限公司的财务负责人周家发说，“我们公司距离主城区的办税服务厅有小20公里，坐车需要五六十分钟，没有‘驿站’之前，大部分办税时间都耗费在路上，现在好了，直接在‘驿站’就能办税，特别方便！”

今年6月，在繁昌区委、区政府的大力支持下，在市场监管、文化旅游体育等部门及繁昌农商银行的高度配合下，繁昌区税务局启动了“繁税驿站”创新服务项目。该项目聚焦“高效办成一件事”，依托银行网点、村（居）党群服务中心及城市书房设置便民税费服务点，构建“繁税驿站”服务新体系，拓展代办、帮办及远程辅导办等服务，着力解决办税服务资源不均、办税效率不高等问题，进一步延伸税费服务触角末梢，将涉税事项办理与涉税政策答疑融入城乡5分钟日常生活圈。在“繁税驿站”，纳税人缴费人不仅可以办理执照申领、银行结算账户开立和存款账户账号报告等25项高频业务，还可以通过“征纳互动”平台实现远程帮办、全程辅办。

“‘繁税驿站’创新服务项目实施以来，我们坚持‘成熟一个、开放一个、服务一片’的原则，科学统筹、有序推进便民税费服务点建设。经过两个月的紧密布局，一期‘税银e家’10个站点已建设完成并对外开放，二期‘税服e窗’‘税宣e点’便民税费服务点建设工作也在稳步推动，有望在9月底建设完成。”繁昌区税务局纳税服务股股长李毅介绍道。

下一步，繁昌区税务局将继续全力推动“高效办成一件事”落地落实，直面纳税人缴费人办税缴费的难题与诉求，持续提升税费服务效能，以高度的责任心、高效的执行力，把“繁税驿站”创新服务举措做细致、做到位、做周延，营造便利高效的税收营商环境，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。（沈念）

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