工行无锡滨湖支行开展“苏心消保季”宣传活动

江南时报讯 为进一步规范和促进代理销售业务发展,切实保护消费者合法权益,工行无锡滨湖支行坚持金融为民的服务理念,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以代销业务知识宣传普及为切入口,开展金融知识宣传普及活动,不断提升消费者金融素养,提升消费者服务质量。

一方面,立足网点,筑牢宣教阵地。根据上级行《江苏分行代销业务专项整治工作方案》相关要求,该行组织辖内10家网点通过以网点厅堂为主阵地,开展“消保微课堂”金融知识讲座,对到店客户宣讲普及代销业务知识,通过日常生活中常见的典型案例,向客户讲解电信诈骗的特点、常见骗术及应对措施,提高警惕性,保护自身财产安全。

另一方面,走出网点,走进群众心中。该行走进周边街道、商场,通过面对面解答的方式,向广大群众普及金融常识并答疑解惑,让老百姓能够更好地管理理财规划,增强生活幸福感;同时结合青年群体消费现状和需求分析,分享消费规划和理财经验,培养理性消费观念。结合借记卡使用安全,提示新市民群体规范用卡,严禁出租出借,远离非法集资,引导新市民群体树立健康的金融理念,有效提高金融风险防范与识别能力。

下一步,该行将继续加大消保知识宣讲力度,将不断创新宣传形式,丰富宣传内容,将贴心、规范的消保服务贯穿于始终,积极践行社会责任,彰显国有大行担当。

(徐梦颖)

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