开始提供免费厕纸!西安地铁最新提醒

不知道这几天乘坐过西安地铁的乘客们有没有发现一个新变化:西安地铁的车站卫生间开始免费提供卫生纸了!

据了解,近期西安地铁已在线网各车站卫生间配备卫生纸,乘客可以根据自身需求免费抽取,在每个纸盒附近还张贴有所在车站电话,若您发现纸巾不足或需要帮助时,可第一时间拨打车站电话,寻求工作人员帮助。

在这里也呼吁大家:节约纸张,文明共享,请不要肆意浪费厕纸。

最后,再为大家奉上《西安地铁如厕指南》,请收藏备用哦。

一、如何“找”

01、寻找工作人员帮助

下车/进入站台后,可直接寻求站台工作人员的帮助。

02、站内导向标识

可根据车站标识指引,确定卫生间位置。

03、车厢LCD屛

乘车时,在列车车厢LCD动态地图上,也有很多有用信息。比如到达车站卫生间、直梯、扶梯位置、所在车厢位置等都有明显的标识,坐车的时候也可以留意一下哦~

二、如何“查”

01、西安地铁官方微博、微信

在西安地铁官方微博搜索关键词“卫生间”即可找到各条线路卫生间详细的位置信息。

西安地铁微信公众号首页对话框内输入关键词“厕所”或“卫生间”即可获取各车站位置分布图。

02、西安地铁APP

打开西安地铁APP出行版块,点击站点信息后进入线路页面→选择相应的车站后→即可看到车站各类信息。

03、智能客服中心 

西安地铁部分车站设置有“智能客服中心”,结合乘客日常出行需求,涵盖自助票务处理、信息查询、站内导航、语音提示及召援等四项核心功能,解决乘客出行途中的大部分使用需求。乘客可自行在智能客服中心进行查询,显示界面通过站内3D立体平面图展示整体车站的布局、当前位置、卫生间、无障碍电梯及各出入口的行走路线。

三、如何“用”?

这里的“用”,是指为有特殊需求乘客所提供的服务。

01、无障碍卫生间/母婴室

西安地铁各车站配备有独立的无障碍卫生间/母婴室,室内设有适合残疾人使用的马桶和洗手台,也有宝爸宝妈们关注的尿布台。在无障碍卫生间还安装有紧急求助按钮,如果有紧急情况,乘客可按下求助按钮,地铁工作人员也会及时赶到,并给予帮助。

部分线路无障碍卫生间/母婴室还增加了儿童坐便器,洗手台上的镜子也贴心的设置成斜面,以照顾坐轮椅的乘客使用。

02、仅使用卫生间不乘车

如果不乘车的市民想到地铁站内如厕,只要向车站票务厅或客服中心的工作人员出示有效证件(身份证、驾照、护照、残疾证、老年证、学生证、工作证、警官证等)登记并领取一张便民服务卡,就可通过车站边门进出站如厕。

来源:陕西都市快报、西安地铁

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