以“零钱包”小切口做好现金服务“大文章”
本文转自：陕西日报
本报讯 （记者 杨光）5月31日，记者从人民银行陕西省分行获悉：今年以来，该行以“零钱包”小切口做好现金服务“大文章”，在持续优化现金支付环境方面取得了较好成效。截至4月30日，陕西省20元及以下中小面额现金投放5.89亿元，同比增长75%；累计兑换发放“零钱包”186021个，其中出租车行业49735个、其他行业136286个。
人行陕西省分行充分发挥银行业金融机构现金服务网格化管理机制作用，对重点行业领域和着力打造8个“优化支付服务示范区”工作任务进行了分解落实。人行陕西省分行分别于3月25日、4月10日举办了西安市出租车行业、老年人群体“零钱包”兑换发放启动仪式，同时开通“零钱包”直通车，为广大老年人提供上门服务。
为切实做好拒收人民币专项整治和持续优化现金支付环境工作，人行陕西省分行以联合发文的形式，与18个省级部门共同建立了全省整治拒收人民币现金工作协作机制，并充分借助成员部门的力量做好“零钱包”推广工作。同时，人行陕西省分行在内部建立了与办公室、支付结算处、国际收支处、法律事务处及营业管理部的协作机制，成立大工作专班，各部门紧密协作、互相补台，共同打好重点工作攻坚战。
以西安市为重点和突破，人行陕西省分行按照“因地制宜，彰显特色”的原则，有序将“零钱包”工作经验推广至省内其他城市，如近期指导人行铜川市分行在宜君县举办农村老年群体“零钱包”集中兑换发放活动；指导人行延安市分行突出红色文旅主题，为红色景区导游、讲解员、出租车司机、商户和外国游客提供“零钱包”服务……通过一系列具有地方和行业特色的活动，全省形成了持续优化现金支付环境的浓厚氛围。